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蘋果付費軟體已經扣費如何追回

發布時間: 2025-01-18 04:38:24

1. 蘋果app自動扣費如何退回

蘋果商店自動扣費退款申請退款的方法:

1、在電腦上打開蘋果官網,然後選擇「AppStore應用」:


注意事項:

如果是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。

在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客戶經理的郵件回復。

順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客戶經理的郵件,至此退款結束。

2. 蘋果扣錢了怎麼退回來

當您發現蘋果應用誤扣費時,有以下幾種解決方案:

首先,直接聯系蘋果官方客服尋求幫助。撥打蘋果的售後服務熱線400-666-8800,向工作人員說明情況,他們會指導您進行退款操作。記得保留好相關的交易記錄以備核查。

其次,蘋果官網也提供退款申請途徑。訪問蘋果官網,點擊「訂閱與購買」選項,然後選擇「意外購買」或「請求退款」選項。接下來,您可以選擇在線申請,這需要您登錄賬戶並進入問題報告頁面。在頁面中找到需要退款的訂單,查看詳細信息和收據後,點擊「報告問題」。在新的頁面中,選擇「請求退款」選項,按照指示步驟進行操作。需要注意的是,如果訂單還在處理狀態,可能無法立即申請退款,需要等待處理完畢後再嘗試。

為了預防此類問題,建議您設置「App內購買項目」許可權。在iPhone上,進入「設置」>「屏幕使用時間」>「內容和隱私訪問限制」>「iTunes Store與App Store購買項目」,選擇「App內購買項目」,設置為「不允許」。這樣可以避免未授權的購買發生。

一旦發現誤扣費,務必及時處理,以保護您的賬戶安全和資金權益。記得保持良好的記錄,以便於蘋果客服能夠快速處理您的退款請求。

3. 蘋果試用軟體扣費怎麼退款蘋果手機軟體付費怎麼退款

⑴ 蘋果app扣費怎麼能退回

蘋果app扣費可以申請退款,方法如下:

1、根據蘋果的規定,用戶90天以山者內的訂單都是可以申請退款的,用戶可以通過官網用發郵件的方式進行申請退款,也可以直接打蘋果客服電話申請退款。

2、退款前需要先記下需退款的這筆訂單號,再撥打蘋果客服的電話,撥通後按照提示轉人工服務。說明你要申請退款的原因,比如失誤點錯了,忘記關閉自動續費等等。

3、正常每個賬戶首次申請退款都會通過,第二次退款申請的通過審核難度會加大,多次退款會被蘋果判定為「惡意退款」,想要申請退款瞎唯頌就幾乎不可能了。

4、如磨鄭果你購買過開動自動續費的軟體,可以手動關閉,打開設置--Apple ID--iTunes Store與App Store--Apple ID--查看 Apple ID--訂閱。這里就可以看到你訂購的所有內容例如,點擊取消訂閱,下月將不會進行續費扣費。

⑵ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎

蘋果app扣費申請退款方法如下:

1、首先打開系統自帶的設置。



相關介紹:

iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。

在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。

⑶ 蘋果app扣費如何申請退款

蘋果app申請退款的方法如下:
1、打開手機設置,點擊上方的頭像,再點擊媒體與購買項目。
2、點擊顯示賬戶,接著點擊購買記錄。
3、點擊想要退款的項目,點擊該項目。
4、點擊報告問題,進入官網後,點擊我需要,並選擇請求退款。
5、然後在下面的輸入框中選擇退款理由,最後點擊下一步即可。

⑷ 蘋果手機軟體付費怎麼退款

大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
購買應用退款

01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。

02
然後點擊個人頭像。

03
接著點擊iTunesstore與App Store。

04
然後點擊我們的apple id。

05
接著點擊查看apple id。

06
然後點擊購買記錄。

07
接著點擊一個我們有購買記錄的應用。

08
然後點擊報告問題。

09
接著選擇我想申請退款並點擊完成。

10
最後點擊提交就可以了。

應用內購買退款

01
應用的內購也可以退款,不過退款審核會更加嚴格,步驟也會麻煩一些。首先,查詢訂單編號登錄,而且進入iTunes,點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。

02
然後申請退款,打開蘋果iTunes支持頁面,點擊聯系iTunes支持。

03
點擊購買賬單與對話選一個問題,然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。

04
24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款,最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機,只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用,內部的道理也是相同的。

⑸ 蘋果手機軟體付費怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下:
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽,我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意:
選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)

發送後,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
「通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由於 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證,敬請見諒。」
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是並不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。