如果您使用的是華為平板,遇到平板自動關機或重啟的情況,請您按照以下方法排查解決 :
1,檢查平板電量是否充足
建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。如果仍不能開機,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客服服務中心檢修。
2,避免誤觸平板按鍵
可能是將平板放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的平板重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式導致平板重啟,為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
3,在合適溫度下使用平板
溫度過低或者溫度過高,會觸發平板低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您盡量保持平板在理想溫度(0℃至35℃)內使用。
4,檢查是否設置了定時開關機
進入設置,搜索並點擊進入定時開關機。檢查是否設置過定時開關機功能,您可根據需要關閉此功能或調整自動開機和關機的時間。
5,檢查存儲空間是否充足
可能是平板緩存文件過多、內存不足。建議您使用平板管家及時清理平板存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
6,卸載不兼容軟體
通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟體也可能會導致平板關機或重啟,建議您備份好應用數據後(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
7,嘗試恢復出廠設置
如果上述方法無效,建議您備份好重要數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後嘗試。
8,仍然無法解決?
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
『貳』 華為平板總是自動關機是什麼情況
如果您的平板出現自動關機的情況,請您按照以下方法排查解決 :
1.請檢查平板電量是否充足
請保持平板電量充足。平板電量低會導致自動關機,建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。如果仍不能開機,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客服服務中心檢修。
溫馨提醒:
當電量低於3%時,請不要嘗試開機,避免電池受損,建議您充電至3%以上後嘗試開機。
如果您之前沒有備份數據,檢修時會有數據丟失的風險。
2.是否誤觸電源鍵
(1)可能是將平板放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的平板重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒平板會自動重啟。
(2)可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式導致平板重啟,為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
溫馨提醒:平板若設置休眠時間,休眠時間到達後,平板將自動鎖屏,再次進入時重新輸入鎖屏密碼即可。
3.檢查平板是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高,會觸發平板低溫或高溫保護功能,導致自動關機。建議您盡量保持平板在理想溫度(0℃至35℃)內使用。
溫馨提醒:長時間運行高負載應用或邊充電邊玩平板,會導致平板溫度過高,系統的過熱安全保護功能會強制重啟平板,此為安全設計,請您放心使用。
4.檢查是否設置定時開關機
建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能(進入設置,搜索定時開關機),如果有設置過平板會自動開機或關機。
5.檢查存儲空間是否充足
可能是平板緩存文件過多、內存不足。建議您使用平板管家及時清理平板存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
6.是否使用了外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導致平板自動關機。如果您使用了外置存儲卡,建議您取出外置存儲卡後觀察一段時間。
7. 卸載不兼容軟體
通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟體也可能會導致平板關機,建議您備份好應用數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後,卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
8.嘗試恢復出廠設置
如果上述方法無效,建議您備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將平板恢復出廠設置後嘗試。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
『叄』 平板電腦總是自動關機
平板電腦自動關機怎麼辦?這是什麼問題呢?其實這是一個很普遍的問題了,那麼我們要怎麼操作才能改善這種情況呢?下面就由我簡單的為你們介紹一下吧!
分析及解決:
平板電腦老是自動關機的情況:
出現這種情況可能是系統故障造成的,可以在關機狀態下按住電源鍵+音量下鍵之後進入recovery模式,選擇wipe date/factory reset清除數據並恢復出廠設置,和wipe cache partition清除緩存數據,都點擊了確定之後,再選擇reboot system now重啟系統,如果沒有解決的話,可以聯系售後檢修。
建議先不要刷機器,或者應該咨詢下售後,看下是什麼原因,假如是需要刷機的話,如果售後是免費的'服務,就讓售後刷,如果有償的話,再自己去刷!而至少這樣售後需要給你一個說明原因的。萬一是有硬體故障的話,維修是必須的了
平板電腦突然關機後無法開機的情況:
1、可以更換充電器進行充電(使用標准電壓5V 2.5A以內的充電器)或用USB連接電腦進行充電,充電1-2個小時後開機。(平板正確充電方法是需要開機進行充電的)
2、建議重新刷新固件,在昂達官網下載對應機型的固件在電腦上解壓縮之後按照具體的刷機教程進行操作
3、如果嘗試過以上方法不能解決請聯系購機處或當地維修點進行檢測維修。