Ⅰ 9月初，多家閑魚(二手交易平台)賣家遭遇「保證金」騙局。
9月初，多家閑魚(二手交易平台)賣家遭遇「保證金」騙局。——個假買家聲稱訂單失敗，向賣家發送假客服聯系方式；假客服還以賣家未開通《誠信保障》導致訂單異常為由，要求賣家支付「定金」。
目前，受騙賣家已前往當地派出所報案。
一個山西賣家說，她去永濟市城東派出所報案，她被騙了2000元。因為數額較小，警方沒有立案。
城東派出所一位民警解釋，根據相關法律，被騙金額在3000元以下的，不構成詐騙，不能立案。而且網路、電信詐騙分子利用虛擬賬號、身份進行詐騙，追查難度非常大。
假買家通過淘寶聯系閑魚賣家，表示訂單異常。照片由受訪者提供
閑魚賣家被騙，向假客服交了2000元定金。
山西運城的潘女士用閑魚已經一年了。她在平台上掛了一些閑置的衣服，但沒有成功出售。
潘女士稱，9月3日，她在淘寶上收到一條私信(淘寶賬號與仙宇賬號溝通)。對方自稱是閑魚買家，表示已經下單購買他在閑魚上發布的商品，但是訂單異常。「我買的，怎麼能這樣陳列？」
「買家」還發來了一張閑魚的「訂單信息」截圖，上面顯示：「訂單已凍結，等待賣家處理。因為商家沒有開通《消費者保障》，您無法購買成功！」下面還標注了「買家」的姓名、電話、地址等信息。
支付頁面顯示收款人為「充值服務」。照片由受訪者提供
潘女士付款成功後，「客服」以此為其第一筆實物擔保交易，需要補開假一賠三服務並繼續支付4850元，並表示付款後2分鍾內連同之前的2000元一並退還。
「我在考慮要不要付第二筆款的時候，『買家』發信息催我。怎麼還沒准備好。」潘女士說，這才意識到自己可能被騙了。從「買家」聯系她到完成轉賬的整個過程只用了7分鍾左右。她曾要求退款，但對方不同意。
掃碼後出現假客服，要求賣家支付近2000元「授權激活」。照片由受訪者提供
騙局：假買家不斷催促、勸說賣家付款。
這些受騙的賣家分布在不同的城市。都是第一次在閑魚上賣物品，受騙日期集中在9月3日到5日。被騙後，他們仍然可以收到其他假買家的類似信息。
多名賣家表示，這些假客服會以簽約《消費者保障》、《誠信保障》服務等各種名義要求賣家繳納近2000元「定金」，然後以開通《正品保障服務》的名義要求賣家繼續繳納3000元至5000元。過程中承諾全額退款是「客服」的慣用套路。
賣家提出質疑，假客服就會威脅凍結之前的2000元貨款，不繼續付款就清退賣家店鋪。廣東廣州的郝女士在交了2000元後又交了3000元。但對方還要求她繼續支付5000元開通《破損補寄》服務，並仍承諾轉賬成功後返還。
在賣家和假貨客服溝通的過程中，之前接觸的假貨買家也會催促、勸說賣家盡快付款。
整個過程中，假買家一直在催促賣家盡快處理店鋪問題。照片由受訪者提供
濟南的劉女士說，但當她和假買家討論這筆定金時，對方一直勸說她繼續付款。「你第一次賣東西的時候就要這么做。」「那個(錢)可以退，就像我朋友，六七千一起。」
在支付了近2000元後，要求賣家繼續支付近5000元。照片由受訪者提供
平台：閑魚賣貨不需要支付任何費用。
9月7日，潘女士再次收到一個「買家」發來的類似信息
9日，閑魚客服回復稱，已聯系涉案賬號綁定的電話，但對方稱其賬號被盜。由於詐騙是通過這個賬號進行的，平台已經凍結了閑魚和支付寶賬號，但平台權力有限，無法追究責任。如果對方堅持認為自己的賬號被盜，可以通過投訴聯系平台，平台會進行進一步核實。
潘女士提到，她在淘寶上再次收到這類消息時，聊天窗口中彈出一條「安全中心提醒」，提醒賣家誘導掃碼、繳納「保證金」屬於詐騙。並且有幾個賣家表示，前幾天被騙的時候，聊天窗口並沒有出現提醒。
9月7日，賣家收到假冒買家的詐騙簡訊時，聊天窗口不斷彈出「安全中心提醒」。照片由受訪者提供
律師：平台對買家有審查管理義務。
目前，已有幾名受騙賣家到當地派出所報案。
上述警方解釋，根據相關法律，被騙金額在3000元以下的，不構成詐騙，不能立案。而且網路、電信詐騙分子利用虛擬賬號、身份進行詐騙，追查難度非常大。
郝女士於9月5日來到廣州市增城區永新派出所報案。報案當天，郝女士拿到了報警回執。9月8日，郝女士接到派出所電話，要求她提交進一步的相關材料。郝女士詢問案件進展，對方表示沒有進展。
根據《最高人民法院最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第一條規定，「數額較大」是指「騙取公私財物價值三千元以上一萬元以下」，即構成詐騙罪的最低數額為三千元。所以在這個騙局中，如果詐騙金額在3000元以下，就不構成詐騙。
但趙良善強調，雖然不構成詐騙罪，但可以依據《治安管理處罰法》第四十九條對「買家」和「客服」進行拘留、罰款等行政處罰。「如果不立案，受騙者可以根據《治安管理處罰法》要求警方追究不法分子的責任。」
同時，趙良善表示，此類騙局中，假買家、假客服是第一責任人，但淘寶、閑魚等平台有義務對買家主體及相關信息進行認真審查和管理。如果沒有盡到這個義務，賣家被騙，兩個平台都要承擔過錯責任。如果能及時發現詐騙信息，第一時間報警，避免推銷。
家損失擴大，平台則不需擔責。校對 吳興發
相關問答：支付寶還最低還款利息多少？
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