❶ 蘋果電腦接不上網路
第一種故障：運營商問題
在之前的文章中我們講到了家庭寬頻入網連接的設備都有哪些。
家用寬頻入戶後光貓和路由器是怎麼連接的
在電腦沒有網路之後，我們首先看下光貓、路由器等網路設備是否通電正常運行。如果都檢查了沒什麼問題，那麼有可能是運營光纜線路問題，寬頻欠費，我們需要聯系當地運營商進行確認。有種簡單的方法我們可以看看光貓上面的PON和los指示燈如果紅色閃爍，那麼基本上就是運營商光纜線路出現問題了。
第二種故障：硬體問題
這種問題主要是一些網路設備出現故障，常見的網路設備有：光貓、路由器、交換機、網卡、無線網卡、網線等等。
1、 手機正常上網，電腦網路連接顯示紅色的叉叉，我們需要第一時間檢查電腦和路由器之間的網線，是否松動，是否被壓斷，老鼠咬破。
2、 如果有線和WiFi都無法連接上網，我們檢查一下光貓、路由器的網線連接是否松動，重新插拔下連接線。網口之間的連接線也正常，可以把光貓和路由器同時斷電重啟，清理一下內部的緩存，然後再連接網路試試。
網路確定沒問題後，但是只有電腦無法連接，我們檢查了設置，網卡驅動也升級了，甚至電腦系統也重裝了後還是無法上網，那麼很有可能是電腦網卡出現了硬體故障，我們需要拿去專業的電腦維修地點進行維修了
第三種故障：電腦網路設置問題
設置問題主要是路由器配置錯誤和電腦網路設置不正確導致的電腦無法上網。
1、 路由器配置問題
這個問題主要出現在新裝寬頻或者更換路由器的時候，現在光貓LAN口出來都是可以直接上網的，使用網線直接連接路由器和電腦，測試正常，說明路由器配置出現了問題，我們需要進路由器檢查配置。
2、 電腦本地連接或者無線網路連接被禁用
打開【網路共享中心】>【更改適配器設置】，將被禁用的【本地連接】或者【無線連接】啟用就可以了。
3、 電腦網路適配器IPV4設置
家用寬頻的話路由器出來都是DHCP自動分配的IP地址，打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Internet協議版本4（TCP/IPV4）】，然後將IP地址和DNS設置成自動獲取，點擊確定退出就可以了。
4、 清理DNS緩存
以上步驟檢查沒問題後，我們還是無法打開網頁。這個時候如果打開QQ如果正常，可以試試情況DNS緩存來解決。
點擊開始菜單——運行，然後輸入CMD，在下面這個窗口輸入這個命令，回車之後操作完成。
5、重置Winsock目錄
還是在開始菜單運行中出入CMD，然後再次輸入Netsh winsock reset這個命令。它是一個命令提示程序，用於將winsock目錄重置為默認設置或清除狀態。如有時候上不了網或者網路出現問題經常用到它，簡單地理解就是：重置程序通過操作系統連接網路的入口點。