㈠ 被一個betterme軟體亂收費！
我也被坑了！氣憤！天知道還有多少被坑了還不知道的人，而且還是每年自動續費訂閱的！太可惡了！！！！！！我在APP STORE里提交了對該APP訂單的問題反饋，第一次選擇退款，提交後直接即時反饋說不能退款，然後再次選擇最後一條大概是「非本人意願的訂閱」，然後選擇讓蘋果給我打電話。之後在預約的時間里電話來了，是02161791000，但這個電話被很多人標記為推銷電話所以被自動拒接了，然後我再打回去，按以下內容（我事先准備好的，清楚描述事實，已免在電話里表達有誤跳坑裡去，人家有錄音的，給大家參考）投訴退款成功：
1，我完全不知道自己進行了該次付費訂閱的操作，我完全不知道該訂閱的訂閱費用以及訂閱周期等所有與付費訂閱有關的信息。
2，這完全是一款惡意APP，該APP的評論區有大量被惡意侵害者的留言聲討，作為負責任的平台，請蘋果公司做出正確的反應，維護所有未知情且已被侵害的用戶權益。
3，我要求百分之百退回該惡意APP給我造成的非本人意願的訂閱損失。
㈡ 蘋果怎麼退款退款流程
1、蘋果怎麼退款
2、支持申請退款
具體步驟如下：下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP；選擇訂閱和購買-不明收費-發送郵件；填寫購買訂單號，退款標題；描述退款原因，比如XXX軟體惡意扣款XX元，請求退款。致電蘋果人工客服退款，蘋果人工客服電話是4006668800，直接轉接到蘋果賬單退款部門。
3、致電蘋果人工客服退款，蘋果人工客服電話是4006668800，直接轉接到蘋果賬單退款部門。
具體步驟如下：打通電話後，轉接到蘋果賬單部門，並且提供退款的訂單號；重點強調APP名稱、扣款時間、遇到的問題、以及自己的訴求；蘋果人工客服經過幾分鍾的審核，就會通知結果，要麼通過，要麼不通過。如果是非法扣款，信用記錄良好，基本都會通過。
㈢ 蘋果音樂為什麼會自動扣款
Apple Music突然扣款的原因可能有以下幾點：
一、自動續費訂閱
Apple Music提供訂閱服務，如果用戶選擇了自動續費，那麼在每個月的特定時間會直接從綁定的支付方式中扣款。這可能是用戶無意中點擊了訂閱或者自動續費的選項，導致被扣款。
二、免費試用期結束
Apple Music提供一段時間的免費試用期，如果在這段時間內用戶沒有主動取消訂閱，免費試用期結束後會自動轉為付費模式，導致扣款。
三、賬戶安全問題
如果用戶的Apple賬戶存在異常，例如被他人惡意操作或者系統錯誤等情況，也可能導致非正常的扣款。建議用戶檢查賬戶的安全設置和交易記錄，確認是否有異常情況。
總的來說，如果Apple Music出現了突然扣款的情況，首先核對一下自己的訂閱設置和賬戶狀態，確認是否是因為以上原因導致的扣款。如果是因為誤操作或系統原因造成的扣款問題，可以聯系Apple客服進行咨詢和處理。同時，為了保證個人財產安全，建議定期檢查自己的賬戶交易記錄，確保沒有異常狀況發生。對於涉及扣款的服務，一定要明確自己的需求和選擇，避免不必要的損失。