建議進行以下步驟排查及處理:
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。
2、連接充電器查看是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作平板,卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
4、備份平板數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置。
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。
B. 三星平板電腦p601黑屏該怎麼處理
若平板電腦出現花屏、黑屏現象,建議:
1.關機重啟嘗試。
2.使用軟體過程中出現以上現象,請卸載此類軟體。
3.備份數據(聯系人、簡訊、照片等),恢復出廠設定(設定-重置/隱私權-恢復出廠設定)嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。