① 華為平板屏幕失靈了如何修復
如果您的平板出現了觸摸屏失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1.觸摸屏完全失靈、局部失靈、不靈敏：
如果您使用平板的環境溫度過低，可能會出現觸摸屏不靈敏問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持平板在0℃-35℃環境溫度下使用。
請長按「開機鍵」10s以上，將平板強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
2.請按照以下方法檢測設備屏幕是否正常
請您打開平板的我的華為/服務APP，找到服務>我要檢測>屏幕>屏幕不靈敏
如果檢測屏幕異常，建議您提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
3.如果檢測屏幕正常，請繼續下一步排查；
觸摸屏自動亂跳，自動觸屏（鬼手）
如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常；
請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索並進入NFC查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方廳棚「一鍵鎖屏」類軟體會與系統哪伏兄自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟李襲件。
4.以上方法仍無法解決
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶平板、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。相關鏈接如下：客戶服務中心、預約服務、寄修服務
② 平板觸屏不靈敏怎麼調整
隨著電子科技的發展，平板電腦在年輕的消費者中逐漸普及開來。在使用的過程中難免會出現一些故障，這給許多的用戶也帶來了一些不便，比如：在平板初始化或使用過程中，由於設置不慎、軟體沖突或其他原因，造成的觸摸屏失效或不靈，觸摸屏失靈確實是一個讓人非常抓狂的問題。那麼碰到平板電腦觸摸屏失靈怎麼辦呢？接下來就讓我們一起來了解下吧。
平板電腦觸摸屏失效或不靈怎麼辦 圖1
一、如何修復平板的觸摸操作功能？
最近朋友的一款昂達Windows8小平板，由於第一次使用需要進行設置，急於使用在電力不足的情況下，未按系統提示充電後設置，造成設置未完成而中途斷電，當再次進入後藍屏，設置無法繼續進行又無法選擇恢復系統，只能外接鍵盤和滑鼠重裝系統，但是安裝之後進入了Windows後觸屏卻無法使用了。如何修復平板的觸摸操作功能？具體操作方法如下：
新購置的平板在觸控失靈的情況下，首先要判斷平板在物理層面是否有損壞的跡象，比如屏幕是否開裂、屏幕與機體是否吻合嚴密等。一般情況下建議服務時間范圍內退換貨，若條件不允許或決定自己重裝系統恢復，則需要預先准備好USB OTG數據線、USB HUB、USB鍵鼠等外接設備。此外還需要支持安裝Windows 8.1的WindowsPE啟動U盤。
1、觸屏失靈，重啟修復為先。
許多情況下，Windows系統下的硬體設備不能識別是由於沒有正確加電引起的，這種情況多是在設備運行期間出現的臨時性問題，當我們徹底關機、切斷電源之後，重新啟動系統，設備故障一般就會得到解決。所以，當我們遇到這種情況時，可以先用這種簡單的辦法解決平板觸摸屏的故障。
長按平板電源按鍵，徹底關掉平板系統電源，然後重新啟動平板Windows系統。如果觸屏不能恢復正常的話，可按如下辦法做進一步分析解決。
2. 先裝驅動，再設置精確校準。
如果重啟之後，觸屏依然無法使用，則問題可能出在驅動程序上，需要藉助於外接OTG鍵鼠來解決問題。用OTG數據線和多口的小HUB連接器接上USB鍵鼠，進入系統控制面板的「平板電腦設置」，就可以看到觸控部分具體設置情況。
用鍵鼠控制進入控制面板後，若發現觸控顯示部分無觸控支持信息（如下圖）。可判定觸控設備沒有被識別出來，設備驅動沒有裝上。這時到設備管理窗口查看，觸控設備項上顯示黃色驚嘆號，可斷定驅動沒有正確安裝。可以訪問自己平板官網，下載安裝相應型號的平板驅動程序，安裝好之後重新啟動。如果發現觸控可用，但覺得不夠靈敏，可以到控制面板中設置觸控校準。操作方法如下：
進入【控制面板】→【平板電腦設置】→【顯示】→點擊【校準】，嚴格按照系統要求對平板屏幕進行校準。
平板電腦觸摸屏失效或不靈怎麼辦 圖2
比如朋友的這台平板，就是在安裝Windows 8.1企業版的過程中，系統沒有識別出平板的觸控設備部件，未能正確安裝觸控驅動，在昂達平板官網，找到相應型號的平板，下載驅動程序並安裝。
小提示：
如果觸控設置頁中的「重置」按鈕顯示為灰色，說明平板觸摸校準設置目前為出廠設置狀態，無需改變。
特別注意的是，當點擊校正屏幕四角交叉點時，若發現由於平板屏幕太小，交叉點細小，橫向屏幕下邊不好控制，在校準了上面兩個點之後，切不可將屏幕進行旋轉操作，用豎向校準剩下的兩個點，這樣會發生屏幕觸控錯亂，重啟平板後屏幕觸控根本無法准確定位，手指點下去之後，游標亂串。如果發生這種意外，需要回到鍵盤滑鼠操作的環境下，重啟系統，進入桌面環境，滑鼠右鍵單擊開始按鈕，選擇「控制面板」，依次選擇「硬體和聲音→平板電腦設置」，單擊「校準筆和觸控輸入的屏幕」，然後選擇「重置」按鈕，重置觸控出廠設置。
3、恢復重置，無效再刷BIOS。
如果通過以上方法均設置無效的情況下，只能通過系統還原、恢復或重置平板的辦法解決問題，甚至需要刷新BIOS來解決。恢復、重置系統具體方法與PC上恢復系統方法相同。
系統還原、恢復和重置，需要在平板中保留有系統的備份數據或映像文件。如果系統的映像分區遭到破壞，那麼只能尋找原系統安裝鏡像和驅動來重新安裝了。這里，使用平板提供的原版系統安裝文件和官方驅動程序非常重要，注意認清系統版本號，下載不對就可能安裝不成功。在平板處於健康狀況下，建議使用專業備份工具（如ATI）對平板系統分區連同驅動和用戶軟體、數據等進行備份，備份的數據可保存到一個大容量的U盤中。如果以後平板一旦出現問題，可利用含有ATI工具的WinPE啟動U盤啟動平板，然後將U盤中的系統、軟體和用戶數據一次性恢復到平板中。
若恢復或重置系統也無法解決問題，則需要從更深層的BIOS上解決問題。這時，我們可通過官方網站，按設備型號下載對應版本的BIOS最新程序，按照官方提供的BIOS刷新使用說明，在保證充足電力的情況下，按部就班地進行設備BIOS刷新。
平板電腦觸摸屏失效或不靈怎麼辦 圖3
4、外接鍵鼠，也能引起沖突。
在平板使用過程中，如果接入了無線鍵鼠，也可能會因默認輸入設備設置沖突而造成觸屏功能丟失的情況。這時，可通過先卸載無線設備，然後讓系統重新識別的方法來解決。
使用有線鍵鼠進入系統，在【設備管理器】→點擊【人體學輸入設備】→右鍵單擊Goodix Touch HID項→【卸載】→在打開的【確認設備卸載】對話框中，取消對【刪除此設備的驅動程序軟體】項的勾選→【確定】。
平板電腦觸摸屏失效或不靈怎麼辦 圖4
二、平板電腦日常使用保養常識：
1、液晶顯示屏幕是我們觀看電影、玩游戲的重要使用部件，一定要注意日常的維護。因此請勿在液晶顯示屏幕上面放置任何異物，避免顯示屏因重壓而導致內部組件損壞。
2、請勿用尖銳的物品（硬物）碰觸屏幕表面，以免刮傷。液晶顯示屏幕表面會因靜電而吸附灰塵，建議購買液晶顯示屏幕專用擦拭布來清潔您的屏幕，請勿使用化學清潔劑擦拭屏幕。
3、同時，長時間不使用平板電腦時，可通過功能鍵暫時將液晶顯示屏幕電源關閉，除了節省電力外亦可延長屏幕壽命。平板電腦的電池也會因為使用保養不當而降低壽命，因此保養很重要。
4、如果當時的工作狀況暫時用不到外接設備，建議先將外接設備移除以延長電池使用時間。室溫（10~25℃）為電池最適宜之工作溫度，溫度過高或過低的操作環境將降低電池的使用時間。建議平均三個月進行一次電池電力校正的動作。