如果您使用的是華為平板，在使用過程中出現黑屏現象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟平板，並按照以下方法排查：
1. 確認是否在以下場景下黑屏
（1）平板通話過程中黑屏。為了增加平板續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，平板就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）平板到達設置的休眠時間。平板到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2. 確認是否在邊充電邊使用平板時出現異常
該情況會導致平板過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩平板。
3. 檢查平板存儲空間
請檢查平板剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證平板存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入平板設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開平板管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4. 確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，平板超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致平板死機、系統卡死從而發生黑屏，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將平板系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入平板設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統版本
建議您檢查平板系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統會影響平板的穩定性，導致平板出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
6. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為平板助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與平板系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級平板系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
⑵ 平板電腦 能開開機 但是 屏幕不亮是咋回事呀
如果開機後沒有出現LOGO畫面，屏幕一直是黑屏，則：
1.內存條接觸不良。拔出內存條，用橡皮擦仔細擦拭金手指，並對卡槽清理灰塵。插上內存條，開機。
2.拆開後蓋或機箱，對主板和風扇徹底清理灰塵。再開機。
3.屏幕排線松脫。
4.顯卡有問題。
5.屏幕壞了。
6.CPU接觸不良或有毛病。
7.主板有問題。
後5個問題建議送修。
⑶ 平板電腦開得起機，但是屏幕不顯示，有背光就是沒有畫面，點了屏幕閃光燈會亮，請問這是什麼問題
系統出現問題了。可能需要重置下系統，或者去店裡維修
⑷ 平板電腦顯示不出來怎麼辦
1.平板電腦桌面顯示不出來怎麼辦
1、首先右擊桌面選排列圖標/勾選顯示桌面圖標。
2、如果故障依舊，打開任務管理器（按下「Ctrl+Alt+Del」組合鍵即可打開），點擊「文件」→「新建任務」，在打開的「創建新任務」對話框中輸入「explorer」，單擊「確定」按鈕後，稍等一下就可以見到桌面圖標了。 3、如果故障依舊，按Windows鍵+R打開運行窗口，運行輸入regedit回車打開注冊表編輯器，定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]，然後查看在右側的Shell值是否為「Explorer。
exe」。如果不是，請手動修改為「Explorer。
exe」。雙擊Shell，在打開的對話框中的數值數據中輸入Explorer。
exe按確定，重啟電腦即可（如果右側沒有Shell，在右面右擊空白處選新建/字元串，在數值名稱添入「Shell」，在雙擊它在打開的對話框中的數值數據中輸入Explorer。 exe按確定重啟電腦即可。）
4、如果故障依舊，可能在你的C:\Windows目錄中的「explorer。
exe」進程文件受損，請到網上下載「explorer。exe」進程文件，下載後，將它放到你的C:\Windows目錄中（如果你的電腦無法下載請用別的電腦下載或在別的電腦上將C:\Windows目錄中的「explorer。
exe」進程文件彎沖用U盤復制下來，開機按F8進入安全模式中將「explorer。exe」進程文件，它放到你的C:\Windows目錄中即可。
5、如果還是不行，下載Win清理助手查殺木馬，還原系統或重裝。 如果是開機不能操作是死機了，重啟一下電腦試試，還是不行開機按F8進入安全模式還原一下系統或重裝（你斷開網線開機試試，如果沒有問題了就是開機聯網慢引起的，設置固定的IP試試）。
2.平板電腦連接電腦不顯示圖片是因為什麼
蘋果ipad mini連接電腦後，要看到拍下來的照片時，需要藉助itunes軟體。
操作為：
1.電腦上蘋果官網下載itunes，安裝完畢後打開。
2.用數據線把ipad mini與電腦連接，itunes識別ipad mini後會自動安裝驅動。
3.驅動安裝完畢後，在pc電腦端「我的電腦」裡面會出現ipad mini的盤符。如圖：
4.把盤符裡面的照片，拷貝（復制）到pc電腦即可。
3.平板顯示不了圖片和視頻
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，如果平板出現自動關機的情況，建議您：
1.若您的平板電池電量不足手機會自動關機，建議您多充一會電嘗試。
2.若電量充足依然出現自動關機的情況，有可能是軟體兼容性導致的，若多次出現自動關機狀況，建議將近期安裝的第三方軟體刪除，排除是否和下載的軟體有關。
3.設定-關於設備-系統更新-更新，若手機有最新固件/系統版本，請您將手機升級到最新版本。
4.請備份平板重要數據，恢復出廠設埋此殲置
5.若問題依然存在，由於平板電池無法自行拆卸，建議您攜帶上購機發票、包修卡和平板到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
如需幫扒悄助，請訪問support.samsung， 官網將為您提供多渠道服務支持！
⑸ 平板電腦開機了顯示不了桌面，怎麼辦
1、建議您可以嘗試保存重要的文件後長按電源按鈕1-2秒,彈出關機提示,將平板電腦關機.關機後,同時安裝」電源按鈕」和」音量+按鈕」,大約10秒後屏幕會顯示Recovery模式的界面選擇選擇wipe cache partition清除下緩存看看是否能夠解決這個問題。
2、若清除緩存後還有問題建議您再次進入Recovery模式選擇wipe date/factory reset恢復出廠即可重新安裝機器的系統。
3、如果該功能無效建議您聯系當地的HP維修中心。