A. 為什麼蘋果手機更新或下載軟體時圖標就變灰，也打不開，刪不掉
因為還沒有安裝完，會顯示灰色圖標。
B. 蘋果app安裝完灰色的是怎麼回事
通常遇到這樣的問題是因為通過 App Store 更新或者下載應用時，可能會遇到下載進程卡住，應用無法繼續下載，也無法從手機桌面上進行卸載。
3、打開愛思助手 PC 端，並將手機連接到電腦，在愛思助手【工具箱】中找到【刪除頑固圖標】的功能，通過嘗試此功能清除灰色圖標之後，再重新下載應用。
請注意：如果設備在「設置-通用-iPhone存儲空間」中開啟了「卸載未使用應用」功能來優化存儲空間，則刪除頑固圖標功能，會將這些應用的數據一並刪除。
C. 蘋果手機個別軟體變成灰色怎麼辦
蘋果手機解決軟體變灰色方法：
1、解決方法一：
可以在設置-通用-訪問限制里找到帳戶，改為允許更改，或者直接關閉訪問限制來解決這個問題。
2、解決方法二：
蘋果app圖標變灰,是因為並沒app store用不了網路導致恢復的app都裝不了, 只要app store恢復使用網路了就自動好了. 還可以直接用數據線連到電腦上, 打開itunes, 也會自動把app同步到你的手機的。
3、解決方法三：
連接到app store：設置->網路連接->使用無線局則蔽山域網與蜂窩移動的應用->找到App Store然後設置成允許使用無線區域網孫中和蜂窩數據連接即可。