A. 蘋果手機安裝影音先鋒後軟體圖標變黑
蘋果手機圖標黑色是因為你的系統崩潰才會導致圖標變成黑色的，軟體下載不成功或手機不支持軟體的當前版本。
平板電腦上軟體打是黑色多數是軟體沖突導致。
變黑且打不開的原因及解決方法：
一、軟體與系統版本不兼容。
二、ipad系統版本低。
三、建議更新系統版本後再打開該軟體，操作方法：
1、電腦登陸蘋果官網下載itunes軟體，安裝完畢後打開。
2、用數據線把ipad與電腦連接。
3、在摘要界面，點擊「恢復ipad」，按照itunes指示操作更新系統版本即可。
C. iPhone下載軟體後圖標是黑的
這是因為軟體下載不成功或手機不支持軟體的當前版本。
一、將手機連接到其他可以正常使用銀脊的網路，然後下載軟體。
二、關閉手機並重新啟動，然後再次下載軟體。
三、攜帶手機到就近的蘋果官方客服中心檢修。
四、恢復手機的網路設置，如下所示：
1、首先如源，點擊手機桌面上的「設置」，如圖所示。
D. 蘋果軟體變黑然後下面是是等待中刪也刪不掉
在使用蘋果手機或平板電腦的過程中，出現了應用圖標突然變黑並且應用名變為「等待中」的情況，是因為「APP Store」程序正在進行安裝正返茄或更新該應用，此時正在向APP Store雲獲取關於該應用最新版本世虛的信息。
解決方法：
1、首先打開蘋果手機主頁面，點擊打開「APP Store」的圖標。
如果還是不能夠解除問題，則可能是因為該應用在經過用戶授權之後開始了自動更新（只需要一次授權就會自動定時更新）。此時可以使用「設置」解除授權，軟體將會自動停止更新，並恢復更新前的狀舉察態。