方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes，找到右上角你的登陸信息，點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。
2. 進入賬戶後，找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。
3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號，可以通過日期查找，包括內購也是可以找到的，找到後記錄下訂單號。
4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分，點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後，找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。
5.最後進入報告問題界面，在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇
退款理由內容如下：
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽，我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意：
選擇時，請如實選擇，過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題，目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間，不過合理的要求的話，即能夠得到解決。
方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁（點此進入）
2.依次點擊進入：技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」，一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】
3.點擊【電子郵件】繼續
4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫，其中訂單號雖不是必填項目，不過還是建議大家提供，因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。（可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號）
發送後，一般24小時之內，就會在郵箱中收到技術支持人員的回函，回函內容大致如下：
「通過您的來信，我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此，我深表遺憾。
我十分理解您的心情，並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項，退還到您的賬戶中。您將在48小時內，收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意，由於 App Store 條款和條件的規定，所有項目一旦售出，本應無法退換，本次退款實屬一次例外情況，請恕下次未必能夠同樣保證，敬請見諒。」
雖然問題得到了解決，不過就回函中的措辭來看，不能反復申請退款。所以，大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款，但是並不保證100%可以退款成功，所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內，太久的可能不予以受理。
② 蘋果App自動續費，還能退款嗎
為了給大家尋覓好玩的App，大夢想手機里下載了大量的App逐一體驗，因此踩過很多坑。
其中很多App是需要付費的，在不確定是否值得購買的情況下，大夢想會選擇開限時免費試用會員或者買一個月的會員體驗。
【此處有坑】絕大部分軟體開通時都會包含同意到期續訂服務。
購買後經常忘記取消續訂，直到收到扣費通知（有的甚至包年起步，錢包君表示經歷了太多
）相信很多朋友都有過這種體驗，官媒也曾在微博吐槽過。
以上方法都能避免自動扣費的情況，還有一種情況，使用時，手誤點到購買或忘記取消續訂已經扣款，又如何退款呢？
App Store 自動續費後如何退款？
iPhone 充值三個月內的訂單可以申請退款，可以在官網寫郵件申請退款或是在已購買的App記錄中「報告問題」等等，小編親測發現，最有效的就是直接打客服電話退款。
退款方法：
提前准備好需退款的這筆訂單號，然後打官方客服電話 400-666-8800 轉人工，說明退款原因（手誤點到，忘記取消續訂等原因，退款成功率更高）
帳號首次申請退款基本都會通過，客服會告訴你7天左右原路退回，等你掛掉電話就會發現，款已經退回，效率超贊。
第二次申請退款，審核通過難度會加大，多次退款可能會被判定為「惡意退款」（很多羊毛黨用這種方法薅羊毛）所以還是大家在開會員時留心，避免這些麻煩。
③ 蘋果手機軟體付費怎麼退款
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款，首先要點擊設置中的個人頭像，進入之後點擊iTunesstore與App Store，然後點擊我們的apple id，接著點擊查看Apple id，之後點擊購買記錄，接著點擊一個要退款的項目，然後點擊報告問題，接著選擇我想退款並點擊完成，最後點擊提交就可以了。
購買應用退款
01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。
02
然後點擊個人頭像。
03
接著點擊iTunesstore與App Store。
04
然後點擊我們的apple id。
05
接著點擊查看apple id。
06
然後點擊購買記錄。
07
接著點擊一個我們有購買記錄的應用。
08
然後點擊報告問題。
09
接著選擇我想申請退款並點擊完成。
10
最後點擊提交就可以了。
應用內購買退款
01
應用的內購也可以退款，不過退款審核會更加嚴格，步驟也會麻煩一些。首先，查詢訂單編號登錄，而且進入iTunes，點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。
02
然後申請退款，打開蘋果iTunes支持頁面，點擊聯系iTunes支持。
03
點擊購買賬單與對話選一個問題，然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。
04
24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系，一般都可以完成，除非是退款多次或者是惡意退款，最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機，只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用，內部的道理也是相同的。
④ 蘋果買的軟體能退款么
可以退款的！！
1、第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store，點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄)，在下拉列表中選擇「賬戶」，進入到具體的賬戶信息中。
2、第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」，來查看最近購買的項目，在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。
3、第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」，之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
4、第四步、在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」。 填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。
5、第五步、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
6、如果查找賬單余額是不是增加了，需要第二天才能查看。如果之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同
⑤ 蘋果手機無意購買激萌軟體還能退款嗎
可以。
蘋果手機購買軟體退款方法：打開Apple Store軟體，點擊【獲取支持】的頁面，再點擊產品名稱。再點擊【訂閱和購買】。選擇【意外購買】。點進去之後，在請求退款下面，點擊了解更多。Apple store就會創建退款檔案，點擊完成之後，耐心等待退款的到來就可以了。
激萌，一般又稱Faceu激萌,激萌相機,faceu相機,faceu激萌相機,Faceu。 Faceu激萌軟體有動態貼紙 、美顏相機 、視頻聊天 、社交分享等功能 下載Faceu激萌手機版，3億人都在玩的賣萌自拍神器。
⑥ 蘋果購買了軟體可以申請退款嗎
不可以的，你購買的時候你的錢已經付出去了，交易已經成立了，不可以退款
⑦ 蘋果手機不小心買了付費軟體怎麼退款
首先，操作沒法在移動端進行，所以准備好你的電腦和iTunes.
首先，打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID（如果沒有登錄請登錄），在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
第二步。點擊「購物記錄」右側的「顯示全部>」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。
第三步。找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」.之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
第四步。在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」.
填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。
之後，官網馬上反饋了這樣一條信息，表示退款已經發放。感覺小夥伴們都驚呆了！不用吐槽！不用賣萌！業界良心！
此後，Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
還不相信你的眼睛嗎？第二天小編打開App Store時，賬戶余額已經增加了30元啦，
撒花~!小編之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
值得注意的是，退款後的程序仍然會留在手機上，繼續使用也沒有任何問題，只是不支持更新。大家可不要利用這點來做不好的事情噢。因為蘋果會對退款進行記錄，如果被判定為惡意退款的話，很可能不能再退了。
⑧ 蘋果app買的軟體可以退款嗎
可以，但是游戲類的退款成功率低一點。點擊設置，點擊個人頭像，點擊iTunesstore與App Store，點擊id，點擊查看apple id，然後點擊購買記錄，點擊一個有購買記錄的應用，然後點擊報告問題，接著選擇我想申請退款並點擊完成。最後點擊提交即可