① 為什麼換屏後，面部和指紋都不能用了
1、指紋解鎖不能用說明指紋模塊是壞掉的，需要更換。
2.導致更換完屏幕指紋模塊失靈的原因：
(1)沒有更換整個前面板導致指紋模塊與新屏幕不兼容
(2)您更換屏幕的地方不是授權售後，可能更換的前面板有問題。
(3)更換屏幕時損壞了指紋模塊
3、解決辦法如下：
(1)如果是在授權售後維系產生了問題，可以繼續報修，售後會處理
(2)如果之前修理的地方不是授權售後，只能花錢去蘋果售後維修解決問題。
(3)如果之前修理的地方不是授權售後，去售後維修點加錢換新機。
4、以後盡量除了故障在蘋果的直營店或者授權售後維修處理，因為這樣是最有保障的，蘋果的售後服務很完善也很熱情，會最大限度的解決問題。
② 今天去換了個屏 結果指紋解鎖不能用了 怎麼辦
1、指紋解鎖不能用說明指紋模塊是壞掉的，需要更換。
2.導致更換完屏幕指紋模塊失靈的原因：
(1)沒有更換整個前面板導致指紋模塊與新屏幕不兼容
(2)您更換屏幕的地方不是授權售後，可能更換的前面板有問題。
(3)更換屏幕時損壞了指紋模塊
3、解決辦法如下：
(1)如果是在授權售後維系產生了問題，可以繼續報修，售後會處理
(2)如果之前修理的地方不是授權售後，只能花錢去蘋果售後維修解決問題。
(3)如果之前修理的地方不是授權售後，去售後維修點加錢換新機。
4、以後盡量除了故障在蘋果的直營店或者授權售後維修處理，因為這樣是最有保障的，蘋果的售後服務很完善也很熱情，會最大限度的解決問題。
③ ipad指紋識別無反應
平板電腦指紋識別沒反應，我們可以擦拭一下手指的指紋識別，然後再次嘗試使用。
如果還不可以，建議把平板電腦強制關機之後重新啟動。
④ ipad指紋識別失靈
在手機設置里找到相關設定重新定位設置，或者更換屏幕